2012年12月05日

OutlookとGoogleカレンダーが同期できなくなった際の対処方法

次の環境で運用中に、突然不具合が起きました。

パソコンの環境
  • WindowsXP SP3
  • Outlook2010
  • Google Clendar Sync 0.9.4.1
  •  Outlook⇒Googleカレンダーへの一方向同期
  • 同期対象アイテム数:約7000

不具合の内容


会議出席依頼で作成した/された予定アイテム全てが同期されない。

不具合の解消策

同期ツールの変更

変更前:Google Clendar Sync

変更後:gsyncit(19.99$)


なお、解決に至るまでに、次のような試行錯誤をしましたが、いずれも失敗でした。

1.Google Calendar Syncを再インストール
   ⇒事象変化なし

2.Google Clendar Syncのダウングレード(0.9.3.6)
   ⇒事象変化なし

3.被同期側のGoogleアカウントを新規作成
   ⇒事象変化なし

4.Remote Calendars6.3のインストール
   ⇒アドインに表示されるも、設定メニュー表示されず

変更前の同一環境(Google Calendar Sync)で正常に使えている人もいるので、WindowsやOutlookに原因がありそうだと感じましたが、追求に費やす時間がなくなったため、同期ツールの変更で対処しました。


posted by amsh at 01:26 | Comment(0) | TrackBack(0) | レビュー | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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